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第二百六十七章 运营计划

  不管什么行业,都离不开一个最终的终端,那就是用户,也可以理解为需求者。
  但是在这前提,还有服务,产品质量,价格等等因素影响。因此,要想业务范围做大,收益做大化,那么其最终还是用户来决定的。
  而对于目前,鱼良才从神通快递看出了些许的不足,神通快递是目前最大的私营快递物流企业之一。
  根据鱼良才重生前的记忆得知,大约在电子商务兴起的时候,涌进了更多的快递品牌行业,而神通快递作为第一代大牌快递。
  却因为思想保守,业务拓展跟不上时代的发展脚步,因此慢慢的沦落为二,三线品牌,最终大约在2015年,转型为其他行业。
  自此,快递物流行业中,再无神通快递这个品牌了。
  当然,这一切只有鱼良才知道。他今天要讲的就是这件事情,只是不知道,钟伟民是否能听得进去?如果采纳了鱼良才的意见,也许历史就要重新书写了。
  鱼良才站在舞台上,看着台下的人,眼神迷离。
  久违的感觉,似乎重新找回来了。当年的自己,虽不是什么叱咤风云的人物。但在策划,运营的舞台上,绝对算是舞台的霸主了。
  当他用自己的智慧,创造出一个有一个的奇迹的时候,他便是最强王者。
  这一刻,坐在台下的人们,从鱼良才的身上感受到了一种运筹于帷幄之中的感觉。
  似乎他便是这个世界的主宰,其实这更是一种自信的表现。
  “我鱼良才只是一名普普通通的大学生,有幸接触到了神通快递,那么我就我所接触到所看到的问题,给大家说一下。”
  鱼良才开始进入了正题。
  “第一,神通快递的分店问题,想让客户选择咱们神通快递,那么首先客户得记住我们的品牌。”
  “按照我的意思,就以我所在的渭北市为准,首先根据街道来划分区域,定点神通快递分点,然后在每个区建立较大的仓库转发。不再是由一辆快递车,全天性的送往各个派发地点。因为,这样实在是太麻烦了,速度上根本不行。”
  “人们为什么要选择快递,要用快递?我们的快递,到底快递为人们带来了什么好处和作用帮助呢?大家得必须明白了这个问题,才能够明白我们作为快递人,为什么而存在着。”
  鱼良才觉得这样干巴巴的讲着,似乎没啥意思,毕竟这些都是大方面问题。与普通员工之间,好像没多大关系。
  话说这样说的,但普通员工必须得明白这个东西存在的意义。
  “坐在第三排左侧过道的这位老师傅,请你回答一下这个问题,我们快递员存在的意义是什么?”
  鱼良才直接点名,开始进行了互动。
  那位老师傅,大概年龄五十岁左右了,脸上呦嘿,皮肤粗糙,一看就是一线的快递员了。
  所以,这也是为什么鱼良才要点他名了。
  老师傅站起来,还有些不好意思的,然后开口带着浓重的不知道什么地方的方言说道:‘快递的意义,就是帮助人们将需要的东西带给他们,算是满足他们一个心愿。’
  老师傅话刚说完,鱼良才便拍起了巴掌。
  “说的好老师傅,这是我们存在的意义,老师傅说的很精辟,我们是为了满足他们一个心愿。”
  “但大家都知道,想要得到一个东西的时候,心中是十分期盼,着急的。所以我们的速度提升了,那么是不是这个人的期盼时间短了,那么是不是下次他首选的还是我们呢?”
  这个道理很简单,台下的人都听得懂,所以当鱼良才把这个理论全方面的解释清楚的时候,台下迎来了激烈的掌声。
  “好!我们前边讲了第一个大问题,我们存在的意义,现在大家都知道了吧!所以不要觉得干快递员有什么可丢人的,你们可是带着无数个期盼的心在工作。是将祖国的东西南北混合在一起的,是文化的交流,是经济的共享。”
  “第二个问题,刚才我也说过了,为什么客户要选择你?我说的速度是一方面,因为速度代表着能够早点儿满足客户的需求心理。那么,谁现在可以告诉我,除了速度外还有什么?”
  鱼良才开玩笑的说道。
  果然是人多了,人才也有了,即使是普通的快递员里,也是有人才的。
  只见在人群中,一个腼腆的小伙子,举起了手,在众人的嘲讽中又放下了。
  钟伟民站起身来,问道:“那个小伙子,你站起来,你是什么部门的?”
  旁边有人说道:“是派送部门的。”
  钟伟民接着说道:“你就大胆的说,如果说的有道理,你便是你们片区的派送部门副经理了。”
  众人惊呆了,这是怎么回事?就因为一句话就可以升官吗?
  当即有人就表示不服气了。
  “钟董,他才入职不到一个月,他知道什么呢?说出来丢人现眼的。”
  这句话说完,又是一阵儿哄笑,似乎人们都觉得这个年轻人会当众出丑似的。
  “不用怕,小伙子,你用实力证明自己。这个世界,没有人能帮到你,唯一的便是自己。”
  钟伟民劝说道。
  “我觉得还有一个是笑脸,我送快递的时候,我被客户凶,但我这个人老实,和客户吵不起来,客户最后还主动给我道歉了。”
  说完小伙子,脸都涨红了。
  周围的人更是笑成一片了。
  还有人说:“这是怂的表现,我说你还是不是男人了?他凶你,你怎么不凶他,要是放在我的话,看我不揍的他找不到回家的路。”
  另一个男子说道。
  鱼良才抬起了手,示意刚才那个年轻人坐下。
  然后拿起麦克风,对着钟伟民说道:“钟总,我个人觉得你刚才说的很有道理,这个年轻人的片区副经理就是他了,你这双眼睛很厉害的啊!”
  鱼良才在话的后边,还不忘记拍一下钟伟民的马屁。
  “奥!你说说看,我倒是想听听你的见解。”
  钟伟民对鱼良才说道。
  其实他觉得那个年轻人做的挺好,毕竟谁也不可能天天碰到这样不讲理的客户。
  但也是要遇什么事情呢,该出手的时候还是要出手。
  所以,他想听听鱼良才是怎么说的。
  毕竟,现在的鱼良才,已经震惊到了他。
  他不知道,在接下来的发言中,鱼良才还有多少爆炸性的惊喜等着他。
  钟伟民觉得自己就是捡到了一个宝贝,这个宝贝无所不知,无所不能的。
  要真的是这样,那可得好好地保存这个宝贝了。
  有了宝贝在,自己未来的生意会走的更加的长远。

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